Rödljusterapifrågor | FAQ

Vetenskap och fördelar

Vilka är fördelarna med SolaWaves teknologier?

Vilken typ av resultat kommer jag att se?

Allmän

Måste jag använda SolaWaves Renew Complex Serum?

Har du före och efter bilder?

Är SolaWave vattentät?

Hur varmt blir SolaWave under användning?

Hur laddar jag SolaWave? Kan jag använda den under laddning?

För att ladda SolaWave Wand, använd den medföljande mikro-USB-kabeln med en väggadapter, en dator med en USB 2.0-port eller ett bärbart batteri. För att ladda din stav helt, anslut till en strömkälla i 2 timmar. En fulladdad stav räcker i en timmes kontinuerlig användning.

SolaWave Wand kan inte användas medan den laddas. Du måste koppla bort din SolaWave från laddningskällan innan du använder den.

Använd inte en höghastighetsladdare eftersom det kommer att skada batteriet och potentiellt påverka stavens funktion.

Vad är SolaWaves mått och vikt?

Kan jag använda SolaWave med mina egna hudvårdsprodukter?

Är SolaWave bärbar?

Frakt

Erbjuder ni fri frakt?

Hur snabbt skickar du?

Skickar du internationellt?

ja! På internationella beställningar debiteras skatt och tullavgifter i kassan. Du kommer inte att debiteras ytterligare avgifter vid leverans. I kassan ser du den fullständiga uppdelningen av priset under "Leveransmetod". Den kommer att lista skatten och tullavgiften separat.

Vid leverans till Storbritannien och EU: för att få din beställning till dig har vi samarbetat med Passport Shipping och de kommer att vara säljare för alla beställningar till Storbritannien för beställningar under 135 € och beställningar till EU för beställningar 150 € och under .

Vi skickar inte till följande länder: Albanien, Angola, Azerbajdzjan, Vitryssland, Benin, Brittiska Indiska oceanen Terr., Brittiska Jungfruöarna, Julöarna, Cocos (Keeling) Islds, Komorerna, Kongo – Kinshasa, Cooköarna, Curaçao, Djibouti , Ekvatorialguinea, Eritrea, Falklandsöarna, Färöarna, Fiji, Franska södra territorierna, Georgien, Gibraltar, Grönland, Grenada, Guinea-Bissau, Heard Island och McDonald Islands, Honduras, Island, Iran, Isds, Kazakstan, Kiribati, Kosovo, Kirgizistan, Lesotho, Libyen, Mayotte, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Myanmar, Nauru, Nya Kaledonien, Niue, Norfolk Isds, Nordkorea, Nordmakedonien, Palestinska territorierna, Papua Nya Guinea, Pitcairnöarna, Ryssland, Samoa, San Marino, Sao Tome och Principe, Serbien, Sint Maarten, Solomon Isds, Somalia, Sydgeorgien och Sydsandwichöarna, Sydsudan, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts och Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent och Grenadinerna, Syrien, Taiwan, Östtimor e, Tokelau, Tonga, Turks & Caicos, Tuvalu, USA:s yttre öar, Uzbekistan, Vanuatu, Vatikanstaten, Wallis & Futuna, Västsahara

Återlämningsgaranti

Inkluderar SolaWave en garanti?

Vad är din returpolicy?

Kan jag använda SolaWave om...

Vem bör inte använda SolaWave Wand?

Kan jag använda SolaWave om jag är under 18?

Kan jag använda SolaWave om jag har cancer?

Kan jag använda SolaWave med Retinol?

Kan jag använda SolaWave om jag har en pacemaker?

Kan jag använda SolaWave Wand när jag är gravid?

Kan jag använda SolaWave om jag har piercingar i ansiktet?

Kan jag använda SolaWave om jag har tandimplantat eller tandställning?

Kan jag använda mikroström om jag har haft fillers?

Hur man använder

När använder jag staven i min rutin?

Rutin - Dag eller natt, det är upp till dig!

Börja med ett rent ansikte och applicera sedan vårt serum på ditt ansikte precis innan du använder din trollstav. Om du väljer att ersätta våra serum rekommenderar vi att du använder produkter som innehåller ledande ingredienser (t.ex. aloe vera) för att dra full nytta av mikroströmsteknologin.
Om du vill ta "lagermetoden" lägg gärna till vårt serum som ditt sista lager.
Om du bara vill använda staven med oljebaserat serum/fuktighetskräm (icke ledande), är det helt ok. Du kan fortfarande dra nytta av stavens andra funktioner som rött ljusterapi, terapeutisk värme och ansiktsmassage.
När du har avslutat din session, applicera gärna resten av dina serum och/eller fuktkrämer.

När under min rutin ska jag använda Renew Complex Serum?

Vilka områden bör jag undvika?

Hur rengör jag min SolaWave?

Ska jag känna något när jag använder SolaWave?

Ja - allt bra! SolaWaves värmande och vibrationsfunktioner är skonsamma nog för att vara lugnande och starka nog att känna pulsering på huden. Men om du upplever en oregelbunden "pirrande" känsla kan detta bero på otillräcklig återfuktning av huden. Vi rekommenderar starkt att du applicerar ett generöst lager serum i ditt ansikte innan behandlingen påbörjas för att säkerställa att den låga strömmen kan ledas ordentligt och inte orsaka obehag. Om obehaget fortsätter, sluta använda omedelbart och rådfråga din läkare.

Vad är det bästa sättet att använda SolaWave?

För att använda din SolaWave Wand, börja med ett rent, torrt ansikte. Om du tvättar ansiktet, klappa torrt efter att du har tvättat bort rengöringsmedlet och lämna huden fuktig men inte våt.

För bästa resultat, använd SolaWave-staven på återfuktad hud. För att uppnå återfuktning, kombinera med ett ledande serum (som SolaWave Renew Complex) eller valfri ansiktsdimma, fuktighetskräm, serum som du väljer.

SolaWave använder smart-touch-aktivering, så för att sätta på och stänga av din trollstav, placera bara stavens huvud mot huden för att slå på och ta bort den för att stänga av. Lamporna indikerar om staven är på eller av.

Välj den orientering på staven som bäst passar dina behov och ergonomiska preferenser. SolaWave Wand bildar två distinkta positioner: (1) den vertikala "I"-orienteringen och (2) den roterade "T-stången"-positionen.

Placera SolaWave-staven på önskad startpunkt. Mot huden tänds de röda lysdioderna i stavens huvud och staven börjar vibrera.

När du använder staven, glid över ansiktet i en uppåtgående och utåtgående rörelse.
Panna: Börja vid ögonbrynslinjen och rör dig uppåt mot övre hårfästet
Under ögonen: Börja vid den inre ögonvrån mot näsryggen. Flytta försiktigt i långsamma halvcirklar från öga till tinning. Vi föreslår att du använder "I"-orienteringen
Kind: Börja med staven i "T-bar" position och placera stavens huvud parallellt med näsryggen. Svep upp och ut över kindbenet och mot örat. Upprepa över hela området.
Käke: Sätt i mitten av hakan och arbeta längs med käklinjens krökning tills du når örat.
Hals: Börja med trollstaven vid basen av din hals. Håll den inlärda huden med din motståndarhand och glid staven uppåt mot käklinjen. Upprepa, rör dig långsamt mot mitten av din hals, hoppa över halsens mittlinje (där ditt adamsäpple och matstrupe är), fortsätt rörelserna på andra sidan.

När du är klar, rengör din SolaWave Wand genom att spraya en torr trasa med vatten eller desinficerande spray och torka av huvudet. Spraya inte staven direkt och sänk inte staven på något sätt. När den är torr, förvara din SolaWave Wand på en ren, torr plats.

Hur ofta kan jag använda SolaWave Wand?

Hejdå Acne

Hur använder jag Bye Acne?

1. Innan du använder enheten, se till att den är fulladdad.

2. Rengör huden som du vill behandla. Se till att din hud är helt torr innan du använder den.

3. Se till att enheten är urkopplad och placera enheten på huden.

4. Slå på enheten och njut av behandlingen.

5. Tryck på på/av-knappen i 1 sekund för att tända LED-ljusterapilampan. Du kommer att höra ett pip för att indikera att enheten är påslagen.

6. Apparaten stängs av automatiskt efter 3 minuters behandling. Du kan när som helst avbryta behandlingen genom att trycka på på/av-knappen.

7. Ta bort enheten från behandlingsområdet.

8. Rengör enheten med en vattenbaserad torkduk eller en fuktig ren trasa. Spraya INTE enheten direkt med vätska eller lägg den under vatten. Se till att enheten INTE är ansluten till strömförsörjningen vid rengöring.

9. Upprepa dessa steg baserat på behandlingsprotokollet.

Hur ofta kan jag använda Bye Acne?

När ska jag förvänta mig att se resultat?

Behöver jag använda den i totalt 3 minuter eller måste jag använda den i 3 minuter på varje plats jag försöker behandla?

Ska jag använda den före eller efter att jag tvättat ansiktet?

Vem bör INTE använda Bye Acne?

• Någon som lider av solbränna.

• Någon under medicinsk vård för sjukdomar som involverar ljuskänslighet.

• Någon som får fotosensibiliserande mediciner.

• Någon med aktiv cancer eller cancerskada.

• Någon som är gravid, planerar att bli gravid eller ammar.

• Någon med svår akne.

• Någon med någon hudsjukdom, förutom mild till måttlig akne.

• Någon med Fitzpatrick hudtyper V och VI.

• Någon med känd allergisk reaktion mot plast. Enheten innehåller plast som kommer i kontakt med huden under användning. Om du är osäker på allergier, kontakta först din vårdgivare innan du använder enheten.

• Någon som lider av ljusinducerad huvudvärk.

• Någon med anamnes på anfall som utlöses av ljus.

• Någon med en historia av epilepsi.

• Någon med flebit, tromboflebit och åderbråck.

• Någon under 18 år.

Är det säkert att använda på eller nära mina ögon och ögonlock?

Kan jag använda det för att behandla rosacea?

Vad är korrekta laddningsmetoder?

• Ladda din Bye Acne helt i +/- 30 minuter innan din första användning.

• Använd endast en 5V-adapter (som ett vanligt iPhone- eller Android-block) eller en dators USB-port.

Undvik snabbladdare eftersom de kan skada batteriet.

• För att ladda enheten, anslut USB-C-kabeln till enheten. Sätt i USB-A-sidan av kabeln i en USB-strömkälla.

• Litiumbatteriets livslängd kan maximeras genom att låta det laddas helt och sedan laddas ur helt under regelbunden användning. Detta innebär att det inte rekommenderas att ladda den över natten.

Innan du laddar, se till att kontakten och uttaget är helt torra. Underlåtenhet att göra det kan leda till elektriska stötar, kortslutning eller brand.

Kan den användas under laddning?

Hur lång tid tar det att ladda helt?

Kan jag använda samma laddningssladd som min SolaWave Wand?

Hur gör / rengör Bye Acne?

Skötsel och förvaring

Kan jag ta det på språng?

Kan jag resa med flygplan med den? Behöver jag packa den i min handbagage?

Vad händer om min Bye Acne inte tänds när jag trycker på knappen?

Vad gör jag om Bye Acne oväntat stängs av?

Vad är din garantipolicy?

Vi erbjuder en 1-års begränsad garanti från inköpsdatumet.

Denna garanti täcker inte enheter som skadats av:

• Olycka, missbruk, missbruk eller ändring.

• Använd med icke godkända tillbehör eller använd på annat sätt än enligt anvisningarna.

• Anslutning till felaktig ström och spänning.

Denna garanti sträcker sig endast till den ursprungliga återförsäljaren med originalinköpsbevis och endast när den köps från en auktoriserad återförsäljare eller återförsäljare.

Denna garanti sträcker sig endast om enheten används i kombination med auktoriserade enhetstillbehör.

SolaWave ansvarar inte för några oförutsedda, speciella eller följdskador som uppstår vid användning av denna enhet. Alla underförstådda garantier, inklusive men inte begränsade till underförstådda garantier för lämplighet och säljbarhet, är begränsade till ett år från det ursprungliga inköpsdatumet.

Om enheten är defekt inom garantiperioden, vänligen kontakta Customer Experience Team på support@solwave.co.

*Observera att e-postmeddelandet INTE är .com med ett "m."

Hur fungerar det?

Bye Acne kombinerar rött och blått LED-ljus för att behandla aktiva och framtida utbrott samt rodnad och inflammation inom några få sessioner.

Enheten använder blå lysdioder (415 nm) för att behandla befintlig akne.

Blått ljus har visat sig vara effektivt för att döda akne-orsakande bakterier som finns i huden. Blått ljus hjälper också till att reglera talg, förhindrar överproduktion och därmed framtida utbrott.

Behandlingen använder också röda lysdioder (630 nm) för att minska inflammation, rodnad och förbättra den övergripande hudtonen. Rött ljus tränger djupt in i hudlagren för att stimulera kollagenproduktionen utan biverkningar som inflammation, rodnad och torrhet.

Obs: LED-terapilampan använder ingen form av UV-ljus och bränner därför inte huden.